Nuestros servicios

Servicio de Soporte y asistencia informática

Actualmente la informática y la tecnología han cobrado suficiente importancia como para poder considerarse como el engranaje fundamental en toda empresa sin importar el tamaño de ésta, si una empresa quiere tener éxito debe de estar informatizada.
A medida que la empresa crece, esa dependencia es cada vez mayor y se corre el riesgo de perder el control, ya sea del activo informático actual o de las inversiones necesarias para mantener competitiva a la compañía.

Si no se efectúan las tareas preventivas necesarias sobre todo equipo informático, en caso de un problema, la persona o servicio asociado al equipo afectado generará un perjuicio económico o de reputación que puede crecer con el paso del tiempo.

Por otra parte, todas las inversiones y contrataciones de servicios en tecnología necesitan un asesoramiento de confianza y responsable que ayude a su empresa a tomar las decisiones correctas. Evitando gastar de más, comprar equipos inferiores a los necesarios o no lograr la implementación y puesta en funcionamiento del sistema.

Contamos con una amplia experiencia en el rubro, desde hace más de 15 años asistimos a empresas de distintos sectores como responsables y gerentes de sistemas. Brindamos un servicio de confianza y excelencia con el asesoramiento necesario para que la tecnología sea el aliado principal de sus negocios.

Nuestro fuerte es el conocimiento de sus actividades y de los usuarios involucrados en cada proceso. Brindamos soporte local (on site) y remoto, para lograr que la pérdida de tiempo en caso de problemas sea la menor posible.

Con nuestro servicio, puede desentenderse de los problemas informáticos y ocuparse de su negocio, de esta forma puede considerarnos como el departamento de informática de su empresa olvidándose de los costos e inconvenientes de contar con empleados especializados en relación de dependencia.

Alguno de los servicios brindados

  • Asistencia técnica para todo el parque informático.
  • Soporte informático local (on site) y remoto vía internet.
  • Asistencia y asesoramiento telefónico sin límites
  • Visitas periódicas de mantenimiento preventivo.
  • Administración e implementación de servidores.
  • Control del inventario de todo el parque informático.
  • Administración de licencias y asesoramiento para la adquisición de licencias de software.
  • Asesoramiento integral en las nuevas adquisiciones y contrataciones de servicios o equipamientos informáticos.
  • Migración e implementación de PCs y Servidores.
  • Implementación y administración de políticas de backup de la información.
  • Rotación de equipos entre usuarios.
  • Asistencia y coordinación técnica en proyectos de implementación de sistemas.
  • Coordinación en proyectos de desarrollo web.
  • Administración e implementación de servicios Google Apps.
  • Administración e implementación de servicios Microsoft Office 365
  • Administración e implementación de soluciones Cloud privada, pública o híbrida.
  • Implementación y administración de dominios web .com.ar / .com / etc.
  • Implementación de correo electrónico en WebHosting locales o extrangeros.
  • Ampliación y tendidos de redes UTP.
  • Coordinación de obras de ampliación o mudanzas de oficinas.
  • Desarrollo e implementación de salas de Servidores.
  • Capacitación personalizada a usuarios.

También brindamos servicios a particulares en su domicilio, tenemos un servicio de excelencia con la responsabilidad y puntualidad necesaria para asistirlo en todas sus necesidades informáticas, sin importar si usa la PC para jugar, estudiar o comunicarse.

Costos de los servicios

Los presupuestos de mantenimiento mensual se preparan analizando la cantidad de computadoras y servidores y el nivel de complejidad de sus operaciones. Esto dará como resultado un presupuesto personalizado para su compañía.
En caso de ser un particular, el costo del servicio está medido en horas, fraccionamos cada 30 minutos después de la primer hora. Los servicios de reinstalación y puesta en funcionamiento de nuevas computadoras tienen un costo fijo, sin importar el tiempo que insuma.

Esperamos su contacto telefónico o por email para poder preparar un presupuesto a medida del servicio informático que esté necesitando.

Contáctese con nosotros aquí.