Categoría: Windows

Windows XP – Office 2003 – Final anunciado

windows-xp-aviso-soporteFinalmente llegó el día anunciado: 08/04/2014, fecha del fin de soporte de Windows XP y Office 2003, fue bueno mientras duró, pero duró bastante más de la cuenta (12 años).

Que significa el fin del soporte de Microsoft:
Después de hoy ya no habrá más actualizaciones de seguridad, ni parches para errores no ligados a la seguridad, ni opciones de soporte -gratuitas ni pagas tampoco- ni actualizaciones de contenido técnico en la Web de Microsoft.

Pero en la práctica no significa que las instalaciones actuales dejarán de funcionar, la realidad es que serán propensas a ataques de virus o accesos no autorizados desde la web. Si se descubre algún error o problema de seguridad que no haya estado resuelto hasta hoy, Microsoft no sacará un parche de actualización para corregirlo. Por otro lado, las empresas de seguridad (los antivirus, por ejemplo) comenzarán a eliminar el soporte para Windows XP.

Los usuarios deberían migrar sus equipos a Windows 7 u 8.1, pero ésto en algunos casos implica cambiar el equipo porque su computadora actual no tiene los recursos suficientes para realizar la migración al nuevo sistema operativo. Los requisitos mínimos son:

–       Procesador: 1 gigahertz (GHz) o superior.
–       RAM: 1 gigabyte (GB) (32 bits) o 2 GB (64 bits).
–       Espacio en disco duro: 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits).
–       Tarjeta gráfica: dispositivo gráfico Microsoft DirectX 9 con controlador WDDM

La otra opción es que el usuario migre a alguna distribución de Linux, que al tener menos requerimientos de hardware, no sería necesario cambiar o actualizar la PC. El problema es que para muchos usuarios esto significa un cambio en como se hacen algunas cosas. Para usuarios que utilizan su PC para entrar Internet solamente, este cambio no es muy grande.

Si el usuario decide quedarse un tiempo más con Windows XP, debería tomar algunos precauciones para no estar expuesto:

  • Tener el antivirus actualizado, tanto el programa como las firmas de virus. También es importante que la solución antivirus tenga protección de firewall y este esté activado (en reemplazo del Firewall de Windows).
  • Realizar un backup de la información con frecuencia, en algún soporte externo como DVDs, Discos externos o Pendrive. Esto permite que en caso de una infección de algún virus, tener la información a salvo.
  • Mantener actualizado el resto de los programas como Flash Player, Adobe Reader, Java, etc.
  • Si se puede evitar que el equipo esté conectado a Internet, mucho mejor. Esto minimiza el riesgo casi en su totalidad.

Hay casos en que la razón que evita el cambio del sistema operativo es el uso de programas que no son compatibles con los nuevos sistemas operativos, muchos equipos industriales conectados a equipamientos viejos no tienen software compatible con Windows 7 (y menos con Windows 8). En la Argentina, la entidad del gobierno encargada a la recaudación de impuestos sigue utilizando aplicativos programados en Visual Basic 6, que muchos de estos no son compatibles con Windows 7 o dan errores de funcionamiento durante el uso.
Para esos casos, me ha tocado solucionar el problema, instalando una máquina virtual con Windows XP (una instalación compacta) configurado para que esté aislado de Internet. El usuario tarda un poco más en entender como siguir haciendo su trabajo, pero cuando aprende, el como tener 2 computadoras en 1. Para esto, podemos utilizar la solución Virtual Box o VMWare Player. Lo que se debe tener en cuenta en caso de optar por esta solución, es que los recursos de la nueva PC física (más que nada en cuanto a memoria y procesador) deben elevarse un poco más para que al ejecutar la PC virtual no se sienta ninguna demora en el funcionamiento de la PC.

Bienvenido el trabajo para todos los técnicos!

Fuentes:

http://www.microsoft.com/es-es/windows/endofsupport.aspx

http://www.itsitio.com/regsMan/itsitioUpdate/detalleNotaTwitter.php?idxnota=MTQ3OTQ1&idxcomunidad=Mjgx

Hasta la próxima!
Hernán

 

 

Microsoft Outlook – Cambiar la ubicación predeterminada de los adjuntos

OutlookMuchas veces la solución a algo simple termina necesitando un rato largo de investigación en la web. Cuando un director te pregunta por una configuración del Microsoft Outlook que parecía imposible de hacer, el trabajo se transforma en un desafío personal.

El pedido era simple, el usuario necesitaba que cuando abría un email con adjuntos, la ubicación predeterminada donde le ofrecía guardar el adjunto debía ser otra, en lugar de la carpeta Bibliotecas\Documentos (Libraries\Documents), necesitaba que sea una carpeta Clientes dentro de la carpeta Documentos.

Si uno quiere hacer esto en el MS Word o MS Excel, el programa nos ofrece dentro de las Opciones, en la solapa Guardar está la ubicación predeterminada de los archivos. Lamentablemente, dentro de las opciones que tiene el Outlook no hay ninguna que nos permita hacer esto. Claro… sin tener que tocar el Registro de Windows, algo que puede ser complicado para usuarios inexpertos pero muy útil para usuarios avanzados.

Para hacerlo, deben

  1. Abrir el Regedit
  2. Ir a la ruta HKEY_CURRENT USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options (el 14.0 es porque se trata de Office 2010, el Office 2007 es 13.0 y el Office 2013 es 15.0).
  3. Del lado derecho, sobre algún lugar sin nada, hacer botón derecho, Nuevo, Valor de Cadena
    regedit-nuevo
  4. Nos crea una nueva clave con nombre Nuevo valor #1, sobre esta, botón derecho, Cambiar nombre, ingresamos: DefaultPath (tener en cuenta las mayúsculas y minúsculas) y aceptar.
  5. Sobre la nueva cadena creada, le damos doble click e ingresamos la ruta en el campo Información del valor
    regedit-edit-cadena
  6. Nos debería quedar así:
    regedit-outlook
  7. Cerramos el Outlook y lo volvemos a abrir para que tome el cambio.

Finalmente, el usuario contento y nosotros aprendimos algo nuevo.

Fuentehttp://www.sevenforums.com/microsoft-office/126793-outlook-2010-setting-default-save-location.html

Hasta la próxima!
Hernán.

Como desactivar Windows Defender vía GPO

Si tenemos un programa Antivirus completo, que nos brinde no solo la protección antivirus sino también la protección Antispyware, podemos desactivar la solución que viene preinstalada en Windows (a partir de la versión 7), el Windows Defender. Este programa de protección Antispyware funciona bien en conjunto con la otra solución de Microsoft, el antivirus Security Essential. Si tenemos una solución de Antivirus comprada e instalada (siempre es mi recomendación) podemos desactivar al Windows Defender ahorrando así recursos de memoria y procesador del equipo.

Para desactivarla desde el registro sin necesidad de desinstalarla por completo podemos utilizar el editor de políticas de grupo (GPEDIT.MSC), para esto debemos ir a inicio, ejecutar o escribir ahí mismo gpedit.msc (para los que les gusta utilizar los shortcuts de teclado, la ventana ejecutar se abre con la tecla de Windows + R).

Una vez que tengamos el programa abierto, debemos navegar desde el panel izquierdo hasta la carpeta:
Configuración de equipo > Directivas > Plantillas administrativas > Componentes de windows > Windows Defender.

Del lado derecho veremos 2 elementos que debemos cambiar de No Configurada a Habilitada, los items son:

– Desactivar Windows Defender- Desactivar la supervisión en tiempo real

defender0

En ambas directivas, debemos darle doble click, para que se abra la ventana de configuración y seleccionar Habilitada y presionar Aceptar para guardar la configuración.

defender 2

Cuando hayamos hecho esta configuración, las directivas deberán quedar así:

defender1

Para que el cambio surta efecto, debemos reiniciar el sistema operativo y en el próximo inicio de sesión, el Windows Defender ya no estará activo.

Esto se puede realizar en Windows 7, 8 y 2008 Server. Siempre es recomendable si la solución antivirus que tenemos es mejor de la que nos ofrece Microsoft.

Fuente: http://www.nicklabs.com.ar/?p=4307

Hasta la próxima!
Hernán

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Menú inicio para Windows 8 – Pokki

logo_win8Por suerte algunas empresas se acuerdan de los usuarios que no se acostumbran a los cambios que les imponen los fabricantes de los sistemas operativos.
Microsoft ya lo hizo con el menú de inicio de Windows Vista, que lo habían cambiado completamente respecto al de Windows XP, muchos usuarios le activaban la opción para mostrarlo como menú clásico, que lo hacía más parecido al de Windows XP. Más tarde, en Windows 7 esta función ya no estaba disponible, por lo que los usuarios se tuvieron que acostumbrar a la fuerza al cambio. Por suerte varias mejoras en el funcionamiento y agregados del nuevo menú de Windows 7 lo hicieron mas aceptable y utilizable, por lo que el cambio (a mi entender fue bueno).

Con la última versión de Windows, Microsoft hizo de nuevo de las suyas y se la agarró con el menú inicio, esta vez lo hizo desaparecer completamente y en su lugar creo un sistema de botones grandes (gigantes a mi gusto), la famosa interface Metro. Yo creo que Microsoft creó a Windows 8 como un sistema operativo para equipos móviles como tablets y celulares (el Windows 8 RT) y a alguno se le ocurrió la mala idea que esa misma interface debían activarla por defecto para instalaciones en PC o Notebooks. Hay algo que hay que reconocer… la pantalla de inicio funciona bastante bien si uno tiene una pantalla táctil, pero usarla con un mouse es bastante incómodo.

Hay empresas que se acuerdan de muchos usuarios como yo que consideran que los cambios deben ser de a poco. No se puede eliminar de una versión a otra el menú inicio sin ofrecerle al usuario alguna alternativa (mediante alguna configuración especial) de volverlo a activar. Vi por Internet varios programas para volver a activar un menú inicio o algo similar. Ahora parece que Lenovo está apoyando a una startup de California que creó una aplicación que funciona como menú inicio, bastante completo parece. La aplicación se llama Pokki, y por suerte es gratuita. A esta empresa la apoyan también Intel Capital y Google Ventures y está disponible desde la salida de Windows 8.

Este programa le brinda un menú de inicio a Windows 8, que se ve bastante moderno y configurable. Se pueden configurar como favoritos los programas que más usemos, tenemos a un clik de distancia el acceso al panel de control y también podemos agregar aplicaciones y juegos adicionales mediante un AppStore, como Facebook, Angry Birds y muchas más.

El programa está disponible para descargarlo en varios idiomas como español (Latino y de España), Inglés, Francés entre otros.
La instalación es muy sencilla y el único detalle a tener en cuenta es que necesita estar conectado a Internet para poder descargar el instalador completo.

La descarga gratuita de Pokki

Fuente: http://alt1040.com/2013/08/boton-inicio-windows-8

Hasta la próxima.
Hernán

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Como evitar que Windows Update reinicie automáticamente el Windows

winxpupdateEn muchos casos en que debemos dejar nuestra PC prendida haciendo algún proceso, si Windows baja automáticamente las actualizaciones mediante Windows Update, intentará reiniciar automáticamente el sistema operativo, preguntando y ofreciendo posponerlo para más adelante. El problema es cuando dejamos nuestra PC sola durante la noche o aún peor, para los Servidores, en los que lo más común es que estén siempre prendidos (en muchos casos sin ni siquiera monitor). Este último caso fue el que me motivó a buscarle la solución definitiva, porque hasta hoy la solución era que las actualizaciones se bajen y yo decidir cuando se instalaban, para estar frente al equipo y decirle cuando reinicie.

Buscando la solución definitiva me encontré con el sitio http://www.himsomnio.com en la que explica como hacerlo utilizando el Editor de Directivas del Grupo Local de Windows.

– Debemos ir a inicio, ejecutar (o tecla Windows + R) e ingresar la instrucción: gpedit.msc
– Dentro del menú Configuración del equipo, encontraremos una subcarpeta Plantillas administrativas
– Dentro de esa carpeta debemos ingresar a la subcarpeta Componentes de Windows
– Una de las últimas subcarpetas que encontraremos en esa ubicación es Windows Update
– En esa carpeta debemos buscar del lado derecho el ítem No reiniciar automáticamente con usuarios que hayan iniciado sesión en instalaciones de actualizaciones automáticas.
– Sobre ese elemento debemos darle doble click para editarla y seleccionar Habilitada para activar la funcionalidad, luego debemos presionar Aceptar.

Una vez que hayamos realizado este cambio, debemos reiniciar una vez para que se apliquen los cambios. En ese mismo lugar está la directiva No ajustar la opción predeterminada a «Instalar las actualizaciones y apagar» en el cuadro de diálogo Apagar. Habilitando esta opción, una vez que se apliquen las actualizaciones, las opciones del diálogo apagar no se activarán para instalar las actualizaciones al apagar (haciendo que el apagado tarde más tiempo)

Finalmente, encontré la forma de hacerlo correctamente.

Fuente: http://www.himsomnio.com/como-evitar-que-windows-update-reinicie-tu-pc-automaticamente/

Hasta la próxima
Hernán

Speccy – Información completa del hardware y software de la PC

Desde hace varios años soy usuario de uno de los software de Piriform, el Defraggler, mi software de defragmentación de discos rígidos de cabecera.
Ahora encontré en Softzone.es una nota que habla sobre el Speccy, un software que permite indagar en las especificaciones técnicas de la PC. Este programa gratuito tiene 2 versiones para bajar, uno instalable y el otro tipo «portable«, es decir que no necesita instalación (tengo muchos software así a mano en un pendrive que llevo a todos lados).

Mucha de la información que muestra este software es cierto que podemos encontrarla utilizando las propiedades de Mi PC (en el caso de Windows XP) y Equipo (en el caso de Windows Vista y Seven). Hace algunos meses escribí sobre otra de mis herramientas de cabecera el CPU-Z, pero a esta herramienta le faltan algunos datos que si tiene Speccy. Por ejemplo las temperaturas, los datos del sistema operativo y otras especificaciones técnicas.

Otra de las cosas que me gustó de este software es la posibilidad de guardar instantáneas, que permiten mandar por email los datos para por ejemplo, pasarnos a nosotros los técnicos los datos de una PC sin necesidad de tener que tocar nada. El software permite cargar esa instantánea y ver los datos de la PC.

Una herramienta muy útil.

Fuente: http://www.softzone.es/2012/07/12/speccy-1-17-3040-version-mejorada-de-este-programa-de-informacion-avanzada-del-pc/

Link: http://www.piriform.com/speccy/download/standard

Versión portable: https://www.ccleaner.com/speccy/download/standard

Hasta la próxima!
Hernán

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Limpiar la cola de impresión de Windows con una herramienta

En Abril de este año escribí una nota que explica como solucionar el problema que se da con la Cola de impresión de Windows (spooler). En esta nota se explica como solucionar este problema en forma manual, esto es algo que puede ser muy fácil para los que entendemos de computación y administración de Windows, pero para un usuario común puede ser un poco complejo de entender.

En estos días encontré en el sitio dosbit.com una nota que comenta sobre una utilería (gratuita) que hace esto de forma automática, es decir, apagar el servicio de Cola de impresión, borrar los archivos temporales que se generan y volver a arrancar el servicio. Este programa se llama Print Queue Cleaner y para ejecutar el programa solo se necesita el Microsoft .Net Framework 2.0.

Este programa debe ser ejecutado con permisos de Administrador. Solo tenemos que presionar el botón Fix It! y hará su trabajo. Con esta misma utilería podemos probar las distintas impresoras instaladas en el equipo utilizando el botón Send Test Page.

Por suerte hay programadores que solucionan la existencia a los usuarios!

Link: http://www.softpedia.com/dyn-postdownload.php?p=217548&t=0&i=1
Fuente: http://www.dosbit.com/utilidades/print-queue-cleaner-elimina-la-cola-de-impresion-en-windows

Hasta la próxima!
Hernán

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Como ver las características de la PC

Cuando comencé a trabajar como técnico, la realidad económica de mi país era diferente, la igualdad entre el Peso y el Dolar hacía que comprar y posteriormente actualizar una PC no fuera tan caro. En ese entonces, yo tenía hecho el cálculo que cuando uno compraba una PC nueva, antes de los 6 meses había que realizarle una actualización y que después del año la actualización que había que hacerle a esa PC comenzaban a ser cada vez más caras, es decir, había que cambiar muchos componentes.

El tiempo pasó, esa realidad ya no existe… Ahora cuando uno compra una PC, pueden pasar por lo menos 2 a 3 años para que el usuario pueda (y necesite) actualizar la PC. Como recomendación general, al comprar un nuevo equipo siempre hay que tratar de comprar lo máximo «que de el bolsillo» para no quedarse corto muy rápido.

Una vez que uno tiene la posibilidad de actualizar o ampliar la PC, hay que conocer las características de lo que se tiene, para ver si es posible mejorar la PC sin tener que cambiar todo el equipo (ampliarle la memoria, por ejemplo, puede ser una diferencia muy importante en el rendimiento general). Para esto se puede verificar la información que nos ofrece el sistema operativo.

Sobre el ícono Mi PC (Equipo para el caso de Windows Vista y Windows 7), hay que presionar el botón secundario del mouse (el derecho por lo general) y seleccionar Propiedades del menú que se abre.


Esto nos muestra la información básica del equipo, como procesador, memoria total, Versión y Service Pack del sistema operativo. Esto no muestra si es posible ampliar la memoria por ejemplo, o que marca y modelo de mother board tiene para saber que posibilidades de ampliación tiene.

Para conocer a fondo la configuración de la PC, uso un programa llamado CPU-Z, que muestra toda la información necesaria sobre el procesador, la memoria y la placa de video.

CPU-Z

Entre los datos que uso de este programa, a parte de la información que nos muestra en la solapa CPU, algo muy importante es saber el modelo y marca del mother board, muy importante para saber cual es la máxima capacidad de ampliación de la memora RAM. Esta información está en la solapa Mainboard.

Una vez que sabemos el modelo del mother board, debemos conocer si tenemos algún banco de memoria disponible, para esto debemos ir a la solapa SPD, que nos muestra cuanta memoria hay instalada en cada uno de los bancos de memoria y que características tiene, si tenemos algún banco disponible, lo mostrará como (Empty).

Este software tiene 2 versiones, uno con instalación y uno «portable» (lo muestra como «no-instalation) que se puede ejecutar sin necesidad de instalar nada (con esta versión es suficiente). Solo hay que tener en cuenta de ejecutar (o instalar) la versión correspondiente al sistema operativo, es decir, si tenemos una versión de 32 Bit o de 64 bit.

Linkhttp://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Hasta la próxima.
Hernán

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Resolver error con spooler.exe (Cola de impresión) en Windows XP

Ya me pasó en varios usuarios que de repente, después de mucho tiempo de funcionar correctamente, Windows XP decide comenzar a dar problemas con el spooler.exe, que es el administrador de la Cola de impresión. Este programa maneja las impresoras y es un servicio que está constantemente activo, a la espera de que algún programa envíe algo a imprimir.

Casualmente el problema me pasó con 2 usuarios que como cosa en común, a parte de tener Windows XP, tienen una impresora Láser HP de la línea 10xx (HP Laserjet 1015 y 1020). Aparentemente el driver de Windows XP tiene algún problema y genera estos errores «raros».

El síntoma es cuando mandamos a imprimir el sistema operativo nos muestra un error con el spooler.exe, después de eso no solo no imprime más sino que este programa se consume arriba del 90% de los recursos del procesador. En los casos que me tocó a mi, no dejaba abrir el Microsoft Word, el Excel ni el Google Chrome.

El problema aparentemente es que el driver de impresoras deja «colgados» los trabajos de impresión y no elimina los archivos temporales, esto hace que el servicio se cuelgue.

La solución es la siguiente:

– Abrir el menú inicio, ejecutar.
– Abrir la ventana de comandos utilizando la orden CMD
– En la ventana de DOS escribir las siguientes instrucciones:

net stop spooler

del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*

net start spooler

Las órdenes deben ejecutarse una después de la otra (tener en cuenta los espacios). Con la primera, apagamos el servicio «Cola de Impresión», luego con la siguiente orden eliminamos todos los archivos que hayan quedado colgados en la carpeta de temporales del servicio y por último, volvemos a arrancar el servicio.

Solucionado!

Se puede tener estas instrucciones en un archivo BAT y ejecutarlo cuando tenemos este problema.

Hasta la próxima.
Hernán

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Mostrar y ocultar archivos ocultos y extensiones de archivos con Hifito

Hay funciones de Windows que deberían ser más simples de realizar, como por ejemplo, mostrar los archivos ocultos o las extensiones de los archivos. Buscando otra cosa, me topé con una nota en www.genbeta.com en donde comentan sobre una herramienta que permite realizar estas 2 acciones con una simple pulsación del teclado.

Este programa no requiere instalación, es decir que solo lo debemos bajar y agregarlo en la carpeta inicio como acceso directo para que se abra con el sistema operativo. Una vez iniciado, el programa se ubica en la traybar (cerca de la hora en la barra de inicio).

Con el botón derecho, podemos entrar en el Setup y definir el comando de teclado para activar y desactivar las funciones de mostrar las extensiones y los archivos ocultos.

Cuando usamos la combinación de teclas elegida, nos aparecerá un mensajito que avisa que se ha realizado la acción solicitada.

Gracias a muchos programadores, logramos «completar» las funciones necesarias para muchos usuarios y que por alguna extraña razón, no viene incluida en Windows.

Fuente: http://www.genbeta.com/windows/usa-atajos-de-teclado-para-mostrar-archivos-ocultos-y-extensiones-en-windows-con-hifito

Sitio del programa: http://sourceforge.net/projects/hifito/

Hasta la próxima.
Hernán

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